LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan casino jr untuk Akun Anda

Apabila anda membuka akaun di casino jr, anda bersetuju dengan syarat-syarat yang dirancang untuk melindungi kedua-dua pihak. Kami menjelaskan hak anda, tanggung jawab kami, dan bagaimana kami mengendalikan...

Akun & KeselamatanKebijakan PenarikanPeraturan Permainan Adil
Syarat & Ketentuan casino jr untuk Akun Anda

Pendekatan Kami terhadap Syarat & Peraturan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Jalur Sokongan untuk Pertanyaan Syarat

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat kami, hak akun anda, atau cara kami menangani data anda, kami di sini untuk membantu. Hubungi pasukan kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah—setiap satu tersedia...

Emel Sokongan Hantar pertanyaan syarat anda ke [email protected]. Kami menjawab dalam masa 24 jam dalam bahasa Melayu dan Inggeris.
Sembang Langsung Buka sembang dalam akaun anda untuk pertanyaan segera. Wakil kami tersedia 09:00–23:00 MYT setiap hari untuk membincangkan syarat akun.
Pusat Bantuan Jelajahi FAQ terperinci kami tentang kebijakan akun, penarikan dan keselamatan. Tanya apa yang tidak anda fahami sebelum mendaftar.
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Keamanan Data, Privasi & Akses Akaun

Kami mengenkripsi semua maklumat akun anda menggunakan standard SSL dan menyimpan butiran pembayaran anda secara berasingan daripada sistem permainan. Cookie dan data sesi anda disimpan untuk 90 hari dan kemudian dihapus melainkan...

Enkripsi Sambungan

Setiap kiriman antara peranti anda dan server kami dilindungi oleh SSL 256-bit. Kami tidak pernah menyimpan kata laluan anda dalam teks biasa.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selama 3 tahun untuk tujuan audit. Data peribadi anda dipadam dalam masa 30 hari selepas penutupan akaun melainkan undang-undang memerlukan penahanan lebih lama.

Verifikasi Penarikan

Setiap penarikan memerlukan pengesahan dua-faktor. Kami sepadan dengan nama pemegang akaun bank anda untuk semua transfer balik untuk keselamatan.

Permintaan Data Anda

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi kami miliki tentang anda. Email [email protected] dengan permintaan akses data; kami merespons dalam 14 hari.

Penutupan Akaun

Tutup akaun anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda. Semua baki dikembalikan dalam 48 jam; semua data dihapus mengikut jadual retensi kami.

Perubahan Syarat

Jika kami mengubah syarat kami, kami akan memberitahu anda melalui emel dan pemapar akaun 30 hari sebelumnya. Anda boleh memilih untuk tidak menerima dan menutup akaun tanpa penalti.

Jawapan Pantas tentang Hak & Syarat Anda

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun dan menjadi pemastautin Malaysia atau bermain dari wilayah yang disokong. Kami mengesahkan umur semasa pendaftaran akaun. Akaun pemain di bawah umur akan ditutup dan baki akan dikembalikan penuh.

Klik "Lupa Kata Laluan" di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan tetapan semula ke emel anda yang berdaftar. Pautan itu berlaku selama 2 jam. Jika anda tidak dapat mengakses emel itu, hubungi dukungan kami untuk disahkan melalui pertanyaan keselamatan akaun.

Tidak. Satu orang hanya dibenarkan satu akaun aktif di casino jr. Akun duplikat akan ditandai dan ditutup. Sebarang kemenangan daripada akun duplikat akan dibatalkan dan dana akan dihapus tanpa pemberitahuan.

Penarikan hanya dibenarkan ke akaun bank yang terdaftar atas nama anda. Penarikan melalui GrabPay, Touch 'n Go, Boost atau FPX diproses dalam masa 1-3 jam. Semua penarikan memerlukan pengesahan dua-faktor dan sepadan dengan nama pemegang akaun anda untuk keselamatan.

Ya, anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda. Setelah ditutup, baki anda akan dikembalikan dalam 48 jam. Data anda akan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan kepatuhan, kemudian dihapus sepenuhnya.

Kami menggunakan data anda untuk keselamatan akaun, pengesahan pembayaran dan kepatuhan peraturan. Kami tidak menjual atau membagikan data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Cookie kami disimpan selama 90 hari dan kemudian dihapus.

Jika anda melihat log masuk atau transaksi yang tidak dikenali, hubungi sokongan kami dengan segera. Kami akan membeku akaun, menyemak urus niaga dan memulihkan dana yang hilang. Sentiasa amankan kata laluan anda dan jangan berkongsi PIN anda.